Queen Casinò - Recensione 2023

Con i suoi colori brillanti e la vasta scelta di software per il gioco d’azzardo online, Queen Casinò è la regina dei portali italiani dedicati al mondo del gambling. Possiede una licenza di gioco n° 15099 rilasciata dall’Agenzia per le Dogane e i Monopoli e opera sul mercato italiano e internazionale rivolgendosi a tutti gli appassionati disposti a mettere in gioco del denaro reale per tentare la fortuna con le attività proposte nel campo del gambling o del betting online. Oltre all’apprezzata sezione casinò, infatti, Queen Casinò dispone di un nutrito palinsesto sportivo in cui offre la possibilità di scommettere sui principali avvenimenti in scena nel mondo dello sport.

Vantaggi e svantaggi di Queen Casinò

Descrizione del sito web

Fonte: queencasino.it

Grazie a un’interfaccia grafica intuitiva e ricca di contenuti, Queen Casinò si presenta come una piattaforma avvincente e semplice da utilizzare anche per i giocatori alle prime armi.

Gli utenti possono fare affidamento alle voci del menù principale per muoversi tra le diverse sezioni del sito, ciascuna concepita con cura per offrire un’esperienza di gioco fluida e priva di intralci.

Casinò, Live Casinò, Slot machine, Scommesse, Promozioni, Poker e Altri giochi sono le voci tra cui scegliere per esplorare l’enorme palinsesto di giochi ed eventi sportivi offerto da Queen Casinò, mentre i pulsanti Home e Blog aiutano l’utente a ritornare alla pagina iniziale o ad approfondire alcuni dei contenuti del portale, con articoli approfonditi e ricchi di interessanti curiosità.

Nella parte bassa dell’home page, poi, una breve descrizione delle singole sezioni aiuterà i giocatori ad orientarsi verso le proprie attività preferite prima di lanciarsi alla scoperta del portale.

Tante promozioni per un’esperienza vincente

Fonte: queencasino.it

Avete mai visto un bonus senza deposito del valore di 500€? Certamente no, eppure Queen Casinò offre ai nuovi giocatori la possibilità di sbloccare questa straordinaria promozione già dal momento della registrazione.

Subito dopo la convalida dei documenti, l’account dei nuovi utenti verrà caricato con questo bonus da 500€ soggetto ad un playthrough di 50X, valido su tutte le slot machine a marchio Capecod presenti nel palinsesto del portale.

Una volta portato a termine il playthrough, in base all’esito delle giocate ciascun giocatore potrà ottenere un real bonus del valore massimo di 50€, da rigiocare per intero un’ultima volta per trasformarlo in saldo reale prelevabile. Per scoprire tutte le condizioni di questa magnifica promozione non resta che consultare la pagina di Queen Casino dedicata ai nuovi casino bonus senza deposito.

Anche il bonus di benvenuto sul primo deposito è piuttosto allettante per i nuovi utenti di Queen Casinò: si tratta di un bonus del 100% fino a 500€ che viene però rilasciato a scaglioni, sulla base della quantità di giocate effettuate dal giocatore.

Il primo 10% del bonus viene erogato immediatamente, in concomitanza con il deposito, mentre il restante 90% verrà accreditato sul conto soltanto una volta che il giocatore avrà scommesso un certo ammontare nella sezione delle slot machine o dei giochi da tavolo.

Vi è infine un bonus di benvenuto per le scommesse sportive di importo pari al 50% della prima ricarica effettuata (con qualsiasi metodo di pagamento) fino a un massimo di 75€. In questo caso, l’importo bonus dovrà essere scommesso in schedine multiple di almeno tre eventi a quota minima 1.80, prima di poterlo prelevare.

Grandi titoli per giocatori ambiziosi

Betsoft, Merkur, 1X2 Gaming, Capecod, Evolution Gaming, Habanero, iSoftBet, Microgaming, Netent, Play ‘n’ Go: la lista di provider da cui Queen Casinò si rifornisce regolarmente potrebbe continuare a lungo, con decine di software house di grande successo, ma non riuscirebbe ad esprimere la magnificenza di un palinsesto strutturato per soddisfare tutte le tipologie di utenti, con migliaia di titoli all’avanguardia pronti a regalare sorprese da capogiro agli utenti del portale.

Fonte: queencasino.it

Basta fare un giro nella sezione dei giochi più popolari per comprendere la qualità dell’offerta: Cops ‘n’ Robbers, Dante, Vampire Evolution, Stars Inferno, Tortura, Joker Madness, Lolla’s World, Gigantoonz, Sexy Flying e molti altri titoli di successo.

Gli amanti delle slot machine potranno scegliere il proprio gioco preferito nell’apposita sezione, aiutandosi con i filtri per la categoria, il fornitore o il tema della slot. La sezione Poker è pensata invece per chi desidera trasformare la propria esperienza su Queen Casinò in un grande tavolo verde virtuale in cui mettere alla prova la propria abilità con le carte da gioco.

Vale la pena infine di esplorare con attenzione la sezione Altri giochi, in cui sono custoditi tutti i giochi di carte della tradizione italiana, come scopa, scala 40, briscola, asso piglia tutto e addirittura il solitario, ma anche i giochi di lotteria 10 e Lotto, Lotto e Million Day.

Per una panoramica degli ultimi titoli aggiunti si può invece visitare la sezione Nuovi giochi, con titoli come Towering Fortunes, Shield of Sparta, Sword of Ares e Gems of Serengeti.

La sezione per gli amanti del betting

Anche se si presenta come un portale specializzato nel gioco d’azzardo online, Queen Casinò custodisce al suo interno anche un piccolo paradiso per gli appassionati di betting sportivo, che possono sfruttare il bonus di benvenuto fino a 75€ per piazzare le proprie scommesse sugli eventi disponibili nel palinsesto dell’operatore.

Fonte: queencasino.it

La scelta non è infinita come accade nei portali di betting più rinomati, ma comunque sufficientemente vasta per offrire un’esperienza variegata alle diverse tipologie di visitatore.

Il mercato principale è quello dedicato al calcio, con centinaia di eventi giornalieri e numerose possibilità di scommessa con cui sbizzarrirsi per creare le proprie schedine, ma c’è altrettanta disponibilità per quanto riguarda il basket, il tennis, l’ippica e i motori.

L’offerta diminuisce quando si tratta di sport minori come il bandy, il baseball, il biathlon, il floorball, il golf, il rugby, il pugilato e il salto con gli sci, ma la presenza di questi mercati testimonia un crescente interesse da parte degli scommettitori nei confronti di questo genere di discipline.

Completa il palinsesto una divertente sezione dedicata al mondo dello spettacolo, con previsioni relative all’esito di show ed eventi televisivi come il Grande Fratello o il Festival di Sanremo.

Le quote proposte sono in linea con quelle dei bookmaker più popolari e per i giocatori più esigenti è possibile trovare numerose opportunità di scommessa nella sezione dei Virtual Sports, con eventi simulati di calcio, ippica, automobilismo e corse di levrieri.

Accedere al proprio conto di gioco

1. Per accedere ai servizi di Queen Casinò dopo aver portato a termine il processo di registrazione può essere utile visitare il sito di CasinoHEX, cliccando sul pulsante VISITA per essere rimandati al modulo di login necessario per effettuare l’accesso al proprio conto di gioco.
2. L’unica azione da eseguire è quella di inserire il nome utente e la password per poi cliccare su Login, ma se una delle credenziali viene dimenticata può venire in soccorso del giocatore la domanda segreta impostata in fase di registrazione.
3. Seguendo la procedura guidata, una nuova password verrà generata e inviata all’indirizzo mail dell’utente.

La procedura di deposito

È possibile ricaricare il proprio conto di gioco su Queen Casinò attraverso uno dei metodi indicati nella pagina Pagamenti: carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard Visa Electron o Maestro, carte prepagate PostePay, bonifici bancari, Scratch Card, PayPal e Paysafecard.

Ma per avere la possibilità di scegliere tra questi strumenti è necessario avere completato la registrazione tramite l’invio del documento d’identità, altrimenti le uniche modalità di pagamento disponibili saranno quelle con PayPal, carte di credito e PostePay.

Per quanto riguarda le specifiche sulle commissioni e i tempi di accredito del pagamento, ogni strumento possiede caratteristiche diverse che sono riassunte nella pagina Ricarica e Preleva del portale: con PayPal, ad esempio, è possibile depositare in maniera immediata un importo minimo di 20€, mentre le carte di credito consentono di ricaricare il conto anche di soli 5€.

Le opzioni per il prelievo

Dopo aver ricaricato il conto ed essersi sbizzarriti con i software di Queen Casinò, ci si augura che ogni giocatore abbia accumulato un bel tesoretto e voglia quindi procedere con il prelievo dei fondi in eccesso.

Per farlo, è indispensabile aver convalidato il proprio account con l’invio del documento d’identità e si può scegliere un metodo di pagamento tra il bonifico bancario, la carta PostePay, le carte di credito o l’e-wallet di PayPal.

Nel caso del bonifico, il tempo di attesa si aggira tra i 4 e i 5 giorni lavorativi, mentre con le carte di credito o le prepagate sarà sufficiente attendere un paio di giorni al massimo.

Il portafoglio elettronico PayPal prevede un accredito quasi immediato ma richiede un prelievo minimo di 10€. Oltre alle commissioni stabilite dai diversi strumenti di pagamento, bisogna ricordare che le vincite superiori ai 500€ sono tassate per legge e appariranno quindi nel saldo del giocatore in misura ridotta a seconda dell’entità della vincita.

I premi fedeltà della piattaforma

Nella nostra esperienza su Queen Casinò, non abbiamo riscontrato la presenza di un vero e proprio programma fedeltà destinato ai giocatori più attivi, ma possiamo segnalare la presenza di diverse promozioni ricorrenti che offrono possibilità di guadagno e premi speciali agli utenti che vi partecipano.

La versione mobile

Per offrire il meglio alla propria community di giocatori, Queen Casinò agevola l’utilizzo del portale anche in mobilità, grazie a un’interfaccia responsive che si adatta perfettamente allo schermo di qualsiasi dispositivo mobile. Non è necessario scaricare sul device un’app per accedere al palinsesto di Queen Casinò, poiché è sufficiente effettuare il login dal browser installato sullo smartphone o sul tablet per sfruttare senza limiti tutti i servizi della piattaforma.

Fonte: queencasino.it

Il servizio di assistenza

Ci sono diversi canali di contatto per ricevere assistenza da parte dello staff o inviare i documenti necessari alla convalida del conto di gioco. Qualunque sia l’operazione che si desidera compiere, è possibile usufruire del servizio di live chat disponibile dal lunedì al venerdì tra le 10 e le 19 e dal sabato alla domenica tra le 14 e le 18, oppure scegliere il contatto telefonico chiamando il numero 02 4792 3820, attivo dal lunedì al venerdì tra le 10 e le 19. L’ultima opzione consiste nella casella di posta elettronica raggiungibile all’indirizzo [email protected] o tramite il form di contatto che si può compilate sul sito alla pagina Aiuto e Supporto.

Informazioni aggiuntive su Queen Casinò

Tra i vari servizi offerti dal portale di Queen Casinò c’è anche quello dell’autoesclusione dal gioco, fondamentale per chi teme di cadere nella trappola della ludopatia e preferisce porre un argine alla propria dipendenza dal gioco.

Per garantire un’esperienza sicura e responsabile, il concessionario italiano, in accordo con le direttive dell’ADM, offre ai giocatori la possibilità di autoescludersi dal gioco per un periodo definito (30, 60 o 90 giorni) oppure a tempo indeterminato.

Inoltre, Queen Casinò si riserva di sospendere temporaneamente o definitivamente tutti gli account che non rispettano le condizioni di utilizzo della piattaforma, a cominciare da quelli dei giocatori che non convalidano la propria registrazione con l’invio del documento d’identità entro il periodo limite di 30 giorni.

La mia opinione su Queen Casinò

A mio parere, Queen Casinò rappresenta un portale ricco di opportunità per diverse tipologie di giocatori. Non solo per gli appassionati di nuovi casino online Italia, che troveranno nel palinsesto un ampio catalogo di titoli all’avanguardia prodotti dalle migliori software house in attività, ma anche per gli amanti delle scommesse sportive e del virtual betting.

Sebbene il palinsesto sportivo non sia all’altezza di quello proposto dai bookmaker più rinomati, infatti, la varietà dei mercati e la possibilità di scommettere sugli sport virtuali costituiscono un notevole incentivo per i giocatori in cerca di fortuna.

Ho inoltre constatato l’efficienza del servizio di assistenza e ritengo che la scelta di puntare forte sul bonus senza deposito sia un’ottima strategia di marketing, capace di attirare migliaia di appassionati sul sito di Queen Casinò.

Tra i punti da migliorare segnalo la disponibilità di pochi metodi di pagamento, specialmente per quanto riguarda i prelievi, e una combinazione di colori brillanti che non aiuta il visitatore nella lettura dei testi in alcune pagine del portale.

Alessandro Rio

Autore

Esperto di casinò online e siti scommesse con sette anni di esperienza come giornalista e content creator. Scrive le recensioni per CasinoHex Italia dal 2021 e si occupa principalmente di testare e valutare i casinò. I suoi articoli sono non solo informativi ma anche piacevoli da leggere.