Come chiudere conto SnaiMoltissime recensioni si concentrano sempre sull’apertura di un conto di gioco ma quasi mai illustrano al giocatore come chiuderlo. In questo breve testo, mostreremo ai giocatori come poter estinguere il loro conto di gioco sul casinò online Snai.

Il gioco d’azzardo è e deve rimanere un hobby, un puro divertimento. Per nessuna ragione al mondo, giocare deve divenire qualcosa di compulsivo, di irrefrenabile e di malato. Quando questo accade, il giocatore ha davanti a sé una scelta che può sembrare drastica ma è l’unica efficace: chiudere il conto di gioco.

Per aiutare il giocatore a capire qual è il suo livello di dipendenza dal gioco, la Snai mette a disposizione dei suoi iscritti un questionario online e vari test in cui si cerca di evidenziare il grado di ludopatia del giocatore. Inoltre, sono disponibili diversi siti internet volti all’aiuto del giocatore in difficoltà ma, come detto, qualora questo non bastasse vi è la possibilità di chiudere il proprio conto di gioco.

La chiusura del gioco è, ovviamente, molto semplice ma malgrado ciò si tratta di un atto ufficiale e necessita quindi di alcune accortezze da parte dei giocatori. Per chiudere il proprio conto, l’utente ha dinanzi a sé tre diverse opzioni: la prima è la scrittura di una mail, la seconda è l’invio di un fax mentre la terza è l’invio di una raccomandata andata e ritorno.

Per quanto riguarda la prima opzione, il giocatore può inviare – dall’indirizzo con cui si è registrato – una mail allegando il proprio documento di identità all’indirizzo gestionesnaicard@snai.it. Per quanto concerne invece la seconda opzione egli può inviare un fax al numero 0583/285344. In ultimo, qualora scegliesse la terza opzione, il giocatore può inviare una raccomandata indirizzata a Snaitech S.p.A., via Boccherini, 39 – 55016 – Porcari – LU.

Attraverso ognuno di questi tre metodi – mail, raccomandata o fax – il giocatore può quindi estinguere il proprio conto che verrà definitivamente chiuso alla ricezione del messaggio.

Esistono però altri metodi per arginare il gioco che non contemplano la definitiva chiusura del conto. Uno di questi è la sospensione. La sospensione, infatti, offre al giocatore la possibilità di escludersi temporaneamente o definitivamente dal gioco d’azzardo online. Questa scelta, detta anche autoesclusione, può esser presa direttamente sul portale online della Snai.

In esso, infatti, il giocatore può decidere di autoescludersi cliccando su “Autosospensione” e scegliendo poi la durata di tale misura che varia in genere da un mese a un anno, passando anche per le misure intermedie di 2, 3 o 6 mesi.

La seconda opzione, l’autoesclusione permanente, è invece una scelta più definitiva ma non per questo irrevocabile. Infatti, il giocatore che opta per essa può tornare sui suoi passi inviando una mail con documento allegato, un fax o una raccomandata agli stessi recapiti già menzionati. Potrà farlo però solo dopo aver atteso almeno sei mesi dall’autoesclusione permanente.

Vi è in ultimo il meccanismo dell’autolimitazione. Si tratta di una scelta meno drastica che limita la spesa del giocatore di settimana in settimana. Così facendo egli potrà sempre tenere sotto controllo la propria spesa.

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Autore
Elena Manzoni
Redattrice
Esperienza:7 anni

Project manager e redattrice di CasinoHEX Italia dal 2018. Appassionata del gioco fisico e scommesse sportive. Esperta dei casinò online e del gioco responsabile. Nel corso della sua carriera ha scritto tantissime recensioni e guide per farti scoprire i migliori bonus disponibili e nuovi giochi.

Recensore
Antonio Bianchi
Esperto di casinò
Esperienza:5 anni

Esperto dell’iGaming con quattro anni di esperienza come recensore su CasinoHEX Italia e otto anni come giornalista. Si occupa di esaminare i casinò online, le slot machine e diversi giochi da tavolo. Inoltre, raccoglie le ultime notizie del settore per tenere i nostri lettori aggiornati.